แนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ

คู่มือแนวทางปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบกระทรวงการต่างประเทศ1. นิยามศัพท์เพื่อความเข้าใจที่ตรงกันในการบังคับใช้คู่มือฉบับนี้ ให้ความหมายของค าศัพท์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้● ข้อร้องเรียน: เรื่องร้องเรียน หรือเรื่องที่มีการกล่าวหาว่าเจ้าหน้าที่ในสังกัดกระทรวงการต่างประเทศปฏิบัติหรือละเว้นการปฏิบัติหน้าที่และการประพฤติมิชอบ● การทุจริต: การแสวงหาประโยชน์ที่มิควรได้ส าหรับตนเองหรือผู้อื่น ประพฤติชั่ว ประพฤติไม่ดี ไม่ซื่อตรงคดโกง ฉ้อโกง โดยใช้อุบายหรือเล่ห์เหลี่ยมหลอกลวงเพื่อให้ได้ในสิ่งที่ต้องการ● การประพฤติมิชอบ: การประพฤติอันเป็นการฝ่าฝืนกฎหมาย ระเบียบของทางราชการค าสั่งของผู้บังคับบัญชา หรือมติคณะรัฐมนตรี● ผู้ร้องเรียน: ผู้ที่ได้รับความเดือดร้อนหรือเสียหายจากการกระทาตามที่ร้องเรียน ผู้รับมอบอ านาจรวมทั้งผู้พบเห็นหรือทราบเบาะแสในเรื่องร้องเรียน● เจ้าหน้าที่: ข้าราชการ พนักงานราชการ ลูกจ้างและเจ้าหน้าที่ของรัฐซึ่งมีชื่อเรียกอย่างอื่นในสังกัดกระทรวงการต่างประเทศ● หน่วยงานที่ถูกร้องเรียน: หน่วยงานระดับกรมหรือเทียบเท่าระดับกรมในสังกัดกระทรวงการต่างประเทศ● หน่วยงานระดับกรมหรือเทียบเท่า: ประกอบด้วย (1) ส านักงานปลัดกระทรวง (2) กรมการกงสุล (3)กรมพิธีการทูต (4) กรมยุโรป (5) กรมเศรษฐกิจระหว่างประเทศ (6) กรมสนธิสัญญาและกฎหมาย (7)กรมสารนิเทศ (8) กรมองค์การระหว่างประเทศ (9) ก