แนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ

๑คำนำศูนย์ปฏิบัติการต่อต้านการทุจริต กระทรวงศึกษาธิการ ได้จัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน การรับข้อร้องเรียนที่เป็นการฝ่าฝืนจริยธรรม เพื่อเป็นแนวทางในการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องเป็นไปตามขั้นตอนของกระบวนการอย่างเป็นระบบ และเป็นไปตามมาตรฐานทางจริยธรรม ประมวลจริยธรรมข้าราชการพลเรือน และประมวลจริยธรรมข้าราชการครูและบุคลากรทางการศึกษาผู้จัดทำหวังเป็นอย่างยิ่งว่า การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน การรับข้อร้องเรียนที่เป็นการฝ่าฝืนจริยธรรม จะเป็นประโยชน์สำหรับบุคลากรผู้เกี่ยวข้อง เพื่อเกิดความรู้ความเข้าใจขั้นตอนการรับข้อร้องเรียนที่เป็นการฝ่าฝืนจริยธรรม และสามารถนำไปเป็นแนวทางในการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องต่อไปกลุ่มงานคุ้มครองจริยธรรม สำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการและศูนย์ปฏิบัติการต่อต้านการทุจริต กระทรวงศึกษาธิการ ๒สารบัญเรื่อง หน้าวัตถุประสงค์ (Objectives) 3ขอบเขต (Scope) 3คำจำกัดความ (Definition) 3หลักการ (Principles ) 4หนาที่ความรับผิดชอบ (Responsibilities) 5ผังกระบวนการ (Work Flow) 6ขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Procedure) 10มาตรฐานการปฏิบัติงาน (Work Standard) 12ระบบติดตามประเมินผล (Evaluation) 15ภาคผนวก 16