รายงานผลสำรวจความพึงพอใจในการให้บริการข้อมูลสารสนเทศ

เอกสารประกอบการด าเนินการสารวจความคาดหวัง ความพึงพอใจ และความไม่พึงพอใจต่อการให้บริการข้อมูลสารสนเทศด้านการศึกษา ของศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร สานักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการ ประจ าปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖4 ๑สรุปผลการส ารวจความคาดหวัง ความพึงพอใจ และความไม่พึงพอใจต่อการให้บริการข้อมูลสารสนเทศด้านการศึกษา ของศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารส านักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการ ประจ าปีงบประมาณ พ.ศ.2564........................................สานักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการ ได้ดาเนินการสารวจความคาดหวัง ความพึงพอใจและความไม่พึงพอใจต่อการให้บริการข้อมูลสารสนเทศด้านการศึกษา ของศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร สานักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการ ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖4 ออนไลน์ สารวจความคิดเห็นของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อนาข้อคิดเห็น/ข้อเสนอแนะของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย รวมถึงผู้ใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศทั้งในส่วนกลางและส่วนภูมิภาค ทาการประมวลผล วิเคราะห์และสรุปผลและเพื่อนาไปใช้ในการพัฒนาปรับปรุงเทคโนโลยีสารสนเทศของสานักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการ ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖4 ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น๑. ระยะเวลาด าเนินการส ารวจผ่ าน ระบ บ อ อน ไล น์ ท างเว็บ ไซ ต์ www.ops.moe.go.th , www.bict.moe.go.thและ www.mis.moe.go.th แบนเนอร์ “แบบสอบถามความคาดหวัง ความพึงพอใจและความไ